在北区社区服务处, 我们相信老龄化应该是赋予权力而不是限制, 我们知道与家庭和社区保持联系很重要. 我们的居家老年护理服务在正确的时间提供正确的支持——无论是日常生活的一点支持还是更协调的护理——这样您就可以继续有尊严和自信地过您选择的生活.

我们所做的一切均以《老年护理法》为指导 2025 以及强化的老年护理质量标准, 确保每个成年人都安全, 尊敬的, 以及尊重他们权利的文化包容性护理, 尊严, 和选择.

新《老年护理法》规定您的权利 2025

改革体制下, 每个老年人都拥有明确且可执行的权利, 包括权利:

• 对您的护理以及提供护理的人员做出明智的选择
• 接收清晰, 可访问, 和文化上适当的信息
• 受到尊严和尊重的对待
• 安全接收, 高质量, 和包容性服务
• 始终倾听您的声音并解决您的疑虑

Northside 坚定地致力于这些原则. 我们将每一次互动视为一次赋予您权力并与您联系的机会，而不仅仅是帮助您.

我们如何为您提供支持

根据您的需求和喜好, 我们可以提供:

• 服务还可以包括帮助购物和准备膳食或参加社交团体的远足 - 打扫, 洗衣店, 轻型家居保养, 和家庭支持.
• 服务还可以包括帮助购物和准备膳食或参加社交团体的远足 – 帮助淋浴, 敷料, 修饰, 和膳食准备.
• 为自己或您认识的人 – 赴约, 购物, 或社区活动.
• 药物监测 (个人和团体) – 联系的机会, 参加, 并保持参与
• 短期或灵活的支持 患病后, 康复, 或住院

每个成年人都会收到由我们的护理协调员制定的个性化支持计划.

您的计划会定期进行审查，并随着您的需求和目标的变化而不断发展——让您掌控每一步.

您可以通过 Northside 访问的程序

我们的家庭老年护理服务通过一系列旨在帮助老年人保持安全的计划提供, 出色地, 并在自己的家中连接.

11月1日起 2025, 澳大利亚政府新的国内支持 (SAH) 计划将取代之前的家庭护理套餐 (在北区享用美食) 和短期恢复护理计划. 这一变化是新的老年护理法的一部分 2025, 这将老年人的权利, 选择, 和独立性是护理的中心. 在北边, 我们将继续提供同样的高品质, 以人为本的护理——只需采用更加灵活和透明的新系统. 您可以访问的程序包括:

在家支持 (SAH)

家庭支持计划提供协调一致的, 政府资助的对居家老年人的支持. 它取代了旧的家庭护理套餐计划并引入了新的, 更简单的资金安排，以便人们可以在需要时获得所需的护理.

通过家庭支持, 您可以获得以下方面的帮助:

• 日常生活工作，例如清洁, 洗衣店, 或准备膳食.
• 个人护理和健康支持.
• 为自己或您认识的人, 社会关系, 和社区参与.
• 上门维修, 设备, 和修改.

联邦家庭支持计划 (服务还可以包括帮助购物和准备膳食或参加社交团体的远足)

这是为需要一点帮助才能在家保持独立的老年人提供的入门级支持. 该计划将继续下去，直到也过渡到家庭支持 (目前计划用于 2027).

社区援助和临时支持 (猫)

为以下人群提供短期和实际援助 65 因病需要临时帮助的人, 受伤, 或情况发生变化.

自筹资金选项

为没有资格获得政府资助或需要额外支持的人提供灵活的护理安排.

我们将全程指导您

应对老年护理可能会让人感到不知所措，但您不必独自完成.

我们的护理协调员可以帮助您:

• 注册“我的老年护理”
• 安排评估和转介
• 了解您的资金选择
• 选择 Northside 作为您的首选提供商

直接联系我们友好的团队 (02) 6171 8000 我们将帮助您迈出下一步，实现美好的居家生活.

您还可以拨打“我的老年护理”电话： 1800 200 422 或访问 您的下一步可能就像致电 My Aged Care 联络中心一样简单 检查您的资格并开始流程.